Preguntas frecuentes


¿La página es del Poder Judicial de San Luis?

Si. Todas las subastas son ordenadas por diferentes tribunales que integran el Poder Judicial de San Luis.


¿Cómo se consiguen los productos o bienes que ofrece?

Los bienes surgen de un proceso judicial en trámite.


¿Como puedo ofertar?

Para ofertar tiene que registrarse como usuario, luego buscar el bien de su interés y seleccionar el ícono “ofertar”, donde se le informa por cuánto será su oferta y cuánto deberá abonar, luego de impuestos y comisiones, en caso de resultar ganador.


¿Qué significa “Apodo” o nickname y para qué sirve?

Es un nombre de fantasía que Ud. debe elegir para operar en el Portal de Subastas. Así se protege su identidad mientras participa de las subastas electrónicas. En caso que resulte ganador, sus datos personales le serán informados al Tribunal y al Martillero intervinientes.


Perdí mi usuario y contraseña. ¿Cómo las recupero?

Debe hacer click en "olvidé mi contraseña" en la página de login, recibirá un email con su nueva clave. Si no recuerda que email utilizó para la creación del usuario, puede enviar un correo electrónico informando que no recuerda su usuario y contraseña.


¿Si oferté que sucede?

Su oferta es instantáneamente registrada para el bien seleccionado. En caso que no sea superada, será el ganador de ese bien.


¿Si gané qué sucede?

Al concluir la subasta y resultar Ud. el mejor postor, entonces el sistema le habilitará en su Panel de Control la opción para abonar los bienes que haya ganado.


¿Qué pasa con las comisiones?

Ud deberá abonar el valor ofertado del bien, más las comisiones e impuestos que se informan para cada bien. No podrá realizar pagos parciales. En el supuesto que realice un pago parcial se tendrá por no abonado y deberá acudir al tribunal interviniente para solicitar la devolución del dinero, luego de deducidos todos los costos, gastos, comisiones e impuestos.


¿Quién se queda con el dinero del bien subastado?

El dinero de cada bien se asigna a la acción judicial donde se ordenó la subasta.


¿La plataforma de subastas electrónicas suplantará a las subastas presenciales?

Sí. Por ahora algunas subastas continúan siendo presenciales, pero es intención del Tribunal Superior de Justicia que todas las subastas sean electrónicas.


Si tengo una pregunta para hacer de un bien en particular ¿A quién se las hago?

Las tiene que realizar al Martillero interviniente. Para ello debe primero registrarse, luego ir al bien de su interés y ahí a la sección de preguntas.


El bien que voy a ofertar ¿Puedo verlo físicamente en algún lugar?

Sí, el Martillero informa el lugar y días de exhibición. En caso que Ud. pueda otro día o en otro horario debe comunicarse con el Martillero para analizar su factibilidad.


¿Quién se encarga del envío?

El envío es a cargo del comprador.


¿Qué pasa si adquiero un bien registrable?

Debe contactarse con el Martillero interviniente para coordinar los pasos a seguir, una vez abonado el porcentaje del bien que haya informado el Tribunal.


¿Cómo puedo sacarme alguna duda sobre un bien específico?

A cualquier duda que tenga sobre un bien determinado, la debe evacuar el Martillero interviniente en esa subasta.


¿Qué significa que un bien se encuentre en “próximas”?

Cuando un bien se encuentra en el listado de “próximas” es porque todavía falta para el inicio de la subasta.


¿Las subastas electrónicas son presenciales al mismo tiempo?

No. Son solo electrónicas, por lo que solo necesita conexión a Internet para participar.


¿Por qué se suspendió una subasta en la que participaba?

Existen muy diversos motivos de suspensión de una subasta. El Tribunal informará el motivo específico por el que se suspendió la subasta que era de su interés.


¿Cómo saber quién gano una subasta en la que participaba?

Tiene que ir a subastas terminadas y buscar el bien de su interés, o a través del buscador del Portal.


¿Puedo vender mis productos por medio de esta plataforma?

No. Solo se subastan los bienes que están sujetos a un proceso judicial. Los particulares no pueden ofrecer aquí sus bienes.


¿Cómo me puedo enterar de los bienes que están publicados?

Al estar registrado como usuario, Ud. recibirá un mensaje periódicamente informando de las subastas en curso.


¿Cuáles son los métodos de pago?

Existen muy variados métodos de pago, y periódicamente se van incorporando nuevos, por lo que en caso de resultar ganador, se le informará todas los medios de pagos disponibles.


¿Qué pasa si gano un bien y no lo pago?

Resultar ganador y no abonar el bien es un incumplimiento contractual, por lo que será sancionado tanto con la prohibición de participar como con otras sanciones.


¿Por qué cuando oferto se agregan un porcentaje de comisiones e impuestos?

Porque el objetivo principal del Portal es brindar transparencia del sistema de liquidación de bienes, y para ello se informan todos los costos asociados a cada bien subastado.


¿Cuánto tiempo dura una subasta online?

Depende de la decisión del Juez interviniente. Normalmente duran cinco (5) días hábiles judiciales.


¿Cuál es la ubicación de las subastas y los bienes?

Las subastas son ordenadas por los distintos tribunales de la provincia de San Luis y los bienes pueden estar en cualquier parte del país.


¿Puedo cancelar la oferta que realicé sobre un bien?

Las ofertas realizadas no se pueden cancelar, ya que es una oferta de compra en firme de acuerdo a lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación.Solo le queda esperar que otro interesado mejore su oferta